Nous attirons votre attention sur le fait que l'écriture d'un message sur l'un des forums vaut pour acceptation de la présente charte. Tout non respect flagrant et intentionnel de cette charte sera puni par le bannissement du contre-venant. Aussi avant toute participation sur le forum des Pe Aix Marseille France, nous vous conseillons de lire les quelques lignes ci-dessous :Le but de cette charte n'est pas de vous entraver dans vos recherches, mais de définir quelques règles d'usage et de rappeler qu'un certain savoir-vivre est nécessaire sur un forum comme partout ailleurs.
Afin que cet espace d'entre-aide remplisse son rôle, les discussions doivent rester courtoises et agréables pour tous, notamment pour les personnes qui répondent bénévolement aux questions. Pour que celles-ci prennent le temps de se pencher sur vos soucis, il convient de les traiter avec respect car sans elles vos problèmes resteraient lettres mortes. Et ce serait dommage pour tout le monde, mais surtout pour vous.
Posez les bonnes questions- Avant d'ouvrir une nouvelle discussion, à plus forte raison s'il s'agit d'une question, vérifiez si la réponse n'existe pas déjà , ou si cette discussion n'a pas déjà été abordée. Les moteurs de recherche sont là pour cela. Pensez aux pauvres contributeurs fatigués de devoir répondre pour la 50ème fois à la même question !
Mettez-y les formes- Choississez bien l'endroit où vous posterez vos messages parmi les thêmes disponibles. Si les modérateurs peuvent déplacer une discussion dans un thême plus adapté si nécessaire, il est évident qu'un problème a de meilleures chances de trouver une solution s'il est posté au bon endroit dès le début.
- Donnez un titre clair et explicite lorsque vous ouvrez une discussion. Les titres de type "à l'aide", "au secours", "ça ne marche pas", etc... n'ont aucune utilité et risquent d'être carrément ignorés par les contributeurs
- D'une façon générale, éviter toute utilisation du mot "URGENT". Cela ne vous fera rien gagner, si ce n'est d'irriter les personnes susceptibles de vous répondre.
- Dans vos messages, n'oubliez pas qu'un simple bonjour est toujours appréciable. Cette marque de politesse est notamment très bien vue lors de l'ouverture d'une discussion, et ce même si vous en ouvrez plusieurs par jour. En effet, tout le monde ne lit pas nécessairement tous les messages.
- Ecrivez vos messages dans un français compréhensible de tous, en vous efforçant de respecter la grammaire et l'orthographe. Il est toujours plus facile d'obtenir une réponse quand son interlocuteur comprend la question. Notamment évitez à tout prix le style SMS, pénible à déchiffrer. Un forum n'est ni un chat, ni un téléphone portable, merci!
Restez Zen- Ne soyez pas excessivement pressé ou exigeant. Les contributeurs sont bénévoles et ne sont pas toujours disponibles, accordez-leur un délai minimal avant de remonter une discussion.
- Restez courtois et poli en toutes circonstances. Un forum est un espace de discussion, pas un terrain de boxe. Evitez toute agressivité, arrogance ou ton méprisant, sans quoi les modérateurs n'hésiteront pas à intervenir.
- L'humour n'est pas rare sur un forum, aussi avant de réagir violement, essayez de vérifier si les propos qui vous irritent ne pourraient pas être simplement à prendre au second degré et avec de l'humour. Si un comportement vous paraît abusif, n'hésitez pas à le signaler à un modérateur plutôt que de sortir votre hache à deux mains. Et si vous souhaitez faire un trait d'humour, prenez des précautions afin qu'il ne puisse pas être mal perçu.
- Avant de raler contre les méchants modérateurs, pensez à vérifier que votre message n'a pas été déplacé si vous le croyez effacé. Le moteur de recherche sert également à cela.
Pour terminerDe manière générale, vous vous remercions de bien vouloir respecter les principes de base de la Netiquette, à savoir : Ce que vous ne feriez pas lors d'une conversation réelle face à votre correspondant, ne prenez pas Internet comme bouclier pour le faire.
Merci de votre attention et de votre compréhension. Et bonne visite.